POLITICA

La aceptación irrevocable de la presente política por el Cliente se producirá mediante:

Una orden de compra que el Cliente entregue, envíe o coloque a Compuzip de México por cualquier medio, incluyendo fax, correo o sistema electrónico.

La recepción de la factura y entrega del contra recibo correspondiente o la firma de recibido por parte del Cliente.

La aceptación de cualquier producto despachado por Compuzip de México.

1. La política se aplicará a toda venta de los productos descritos en la lista de precios de Compuzip de México incluyendo las órdenes especiales ("Producto"), con las excepciones que expresamente se indiquen. El precio será verificado con su Ejecutivo al momento de colocar la orden.

2. La política prevalecerá sobre las condiciones generales y particulares del Cliente. Las condiciones generales y particulares del cliente no obligan a Compuzip de México, salvo cuando Compuzip de México las haya aceptado previamente por escrito.

3. Los Agentes, Ejecutivos u otro personal de ventas de Compuzip de México no están autorizados a realizar actos que los obliguen, salvo que sus ofertas estén confirmadas por escrito por personas autorizadas de Compuzip de México

4. Compuzip de México se reserva el derecho de cancelar los pedidos efectuados sin su confirmación expresa.

A. ORDEN DE PRODUCTOS

A.1. Previo a la colocación de una orden, el cliente debe tener una cuenta activa y solvente con Compuzip de México. El cliente debe proveer a Compuzip de México una orden que debe incluir: descripción del producto, cantidad, número de identificación del producto (SKU) y/o pieza, precio del producto conforme a lo especificado por Compuzip de México en su lista electrónica vigente de precios, y dirección de envío. Compuzip de México se reserva el derecho de requerir información adicional basada en los requerimientos del fabricante del producto y/o del propio negocio.

A.2. El cliente no podrá revelar ninguna información confidencial por Compuzip de México o por cualquiera de sus proveedores o fabricantes.

A.3. El cliente podrá colocar órdenes de compra a través del teléfono (confirmadas por fax), fax, o mediante métodos electrónicos preaprobados por Compuzip de México. Las órdenes se colocarán a través del personal autorizado del Cliente quienes deberán suministrar el número de cliente o aquel que Compuzip de México otorga previamente a la colocación de la orden.

A.4. Compuzip de México no tendrá obligación alguna de confirmar la veracidad de ninguna orden colocada ni la capacidad o autoridad de la persona que coloca dicha orden.

A.5. La aceptación o despacho que haga Compuzip de México de cualquier orden de compra del cliente está sujeta a la política. Cualquier término y/o condición diferente o adicional en dicha orden o presentada de cualquier otra forma, se considerará como no puesta y no tendrá validez alguna.

A.6. La información sobre precios del producto, su descripción y disponibilidad ("Información") suministrada de cualquier forma y medio por Compuzip de México es propiedad exclusiva de Compuzip de México. Compuzip de México otorga al Cliente una licencia limitada, no exclusiva e intransferible, para el uso interno de la información por el Usuario, para aplicarla a las ventas y compras de productos vendidos por Compuzip de México. Si Compuzip de México suministra Información al Cliente en forma electrónica, el CLIENTE conviene en actualizarla periódicamente para asegurar su exactitud. El Cliente manejará y almacenará la información en forma confidencial y no hará uso indebido, directo o indirecto, de la misma, ni revelará, reportará, publicará o transferirá a terceros dicha Información, ni la utilizará para otro propósito ajeno a la Política. Compuzip de México NO GARANTIZA LA EXACTITUD, APLICABILIDAD Y VERACIDAD DE LA INFORMACION. TODA INFORMACION SE SUMINISTRA Y EL CLIENTE LA ACEPTA TAL Y COMO LA HA RECIBIDO. COMPUZIP DE MEXICO NO OTORGA, NI EN FORMA EXPRESA NI IMPLICITA, GARANTIA DE NINGUN TIPO RELACIONADA CON LA INFORMACION, NI CON RESPECTO AL FUNCIONAMIENTO Y CONDICIONES DEL PRODUCTO PARA UN USO ESPECIFICO.

B. PRECIO

B.1. Las ofertas y listas de precios, publicadas manual o electrónicamente, tienen carácter indicativo, reservándose Compuzip de México el derecho a aumentar o modificar dichos precios sin previo aviso. Los pedidos se aceptarán con reserva de un posible aumento en el precio. El precio ofrecido sólo se mantendrá cuando estuviere amparado por una cotización expresa y vigente emitida por Compuzip de México, con una antigüedad no mayor a 15 días naturales. En el caso de licitaciones, la vigencia de las cotizaciones estará sujeta a la otorgada por el fabricante.

B.2. El precio no incluye gastos de transporte, tasas suplementarias, Impuesto al Valor Agregado (IVA), ni cualquier ajuste por cambios en el pedido no estimados. Estos cargos correrán a cargo del Cliente. No obstante lo anterior, en la factura que Compuzip de México emita, se tomarán como base las tarifas en vigor en el momento de la facturación.

C. ENTREGA Y RECEPCION DEL PRODUCTO

C.1. Salvo acuerdo por escrito con Compuzip de México, el Cliente no tendrá derecho a solicitar la anulación de un pedido ni la indemnización en caso de retraso en la entrega del producto por caso fortuito o fuerza mayor, o por causas imputables al proveedor o al Cliente.

C.2. Compuzip de México se reserva el derecho de suspender la venta al Cliente en caso de que el Cliente, su casa matriz, filial o filiales, asociados, nacional o internacionalmente, se encuentren en estado de insolvencia, concurso mercantil, quiebra, declarada o no, o cuando a la sola discreción de Compuzip de México se sospeche o se compruebe que el Cliente ha cometido o está cometiendo actos de corrupción con funcionarios de cualquier gobierno o esté involucrado en prácticas monopólicas o de lavado de dinero.

C.3. El Cliente no podrá negarse a pagar el precio de los productos entregados cuando se produzca, por parte de Compuzip de México, el suministro parcial de un pedido y el Cliente haya aceptado de antemano dicha entrega parcial.

C.4. En el momento de la recepción del Producto el Cliente hará constar en la guía que se firma al transportista, cualquier incidencia en el estado de la misma o del embalaje. Todos los daños físicos, producto diferente o diferencias en bultos contra lo solicitado (Caja abierta, golpeada, con sellos violadas, etc) deberán ser rechazados por el Cliente, en caso de recibir el producto dañado deberá realizar la anotación en la guía de embarque o acuse, de no hacer las aclaraciones al momento de su recepción al transportista o mensajería es responsabilidad del cliente las condiciones de aceptación en las que se encuentre el producto.

D. TRASPASO DE RIESGO

D.1. El riesgo por pérdida y/o daños al producto se transmite a el Cliente desde el momento de la entrega y aceptación del producto por el Cliente, conforme a lo indicado en las secciones E y F siguientes, por lo que el Cliente renuncia expresamente a cualquier otro derecho otorgado por el artículo 383 del Código de Comercio.

E. EMBARQUE DEL PRODUCTO

E.1. En Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, con el servicio de entrega a domicilio toda orden colocada antes de las 12 horas, se entregará antes de las 19 horas. Las órdenes colocadas después de las 12 horas en adelante, serán entregadas al día siguientes antes de las 19 horas. Lo anterior siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones:

No tener problemas de crédito o cobranza.

Que el precio de los productos sea el acordado con el vendedor.

Que exista disponibilidad de Stock.

E.1. Si alguna de estas condiciones no se cumple o existe algún problema adicional su vendedor lo podrá mantener informado.

F. RECLAMACIONES

F.1. Producto mal surtido. A partir de la recepción del producto, el cliente contará con 10 días hábiles para comunicar por escrito y presentar el producto mal surtido, así como la prueba de que ordenó algo diferente a lo surtido, de lo contrario el producto será considerado conforme y aceptado por el cliente sin derecho a reclamación adicional. El Cliente será responsable del pago de dicha mercancía a Compuzip de México.  (Ver Política de Devoluciones).

G. PRÁCTICAS ANTICORRUPTAS

G.1. El Usuario y sus propietarios, socios, accionistas, funcionarios, directores o empleados o cualquier representante de cualquiera de ellos, no pagan y no pagarán, ofrecerán o prometerán pagar o autorizarán el pago ya sea directa o indirectamente de ninguna cantidad de dinero o ninguna cosa de valor de cualquier naturaleza a ningún funcionario de gobierno o empleado o a ningún partido político o candidato a un puesto oficial con el propósito de influenciar en ningún acto o decisión de dicho funcionario o del gobierno para obtener o retener ningún negocio o para dirigir ningún negocio a ninguna persona ni a Compuzip de México.

El Cliente indemnizará y mantendrá en paz y a salvo a Compuzip de México contra cualquier y toda reclamación de cualquier naturaleza que surja o se relacione con una violación a las disposiciones del párrafo anterior.

En el caso de que Compuzip de México tenga cualquier duda o preocupación con relación a la pertinencia o legalidad de cualquier operación realizada por el cliente o que se proponga que el cliente realice de conformidad con las presentes Políticas Generales de Ventas, o si Compuzip de México tiene cualquier duda con respecto a la veracidad o exactitud de cualquiera de las manifestaciones y garantías hechas por el cliente conforme al presente, Compuzip de México tendrá el derecho de dar por terminado el contrato sin ninguna responsabilidad u obligación adicional de cualquier naturaleza ante el Cliente.